jueves, 18 de abril de 2013

Sobrecarga de tareas

Tomo un respiro una vez he terminado un proyecto que llevo arrastrando desde agosto pasado, antes de decidir sobre cual de los 5 que tengo en paralelo tomo o sobre cual oferta que tengo pendiente de realizar me centro durante un rato para tratar de avanzar.

Antes de empezar decido tratar de mirarlo todo con un poco de perspectiva... llevo demasiados días con este ritmo, con casi nada de tiempo para mí y cuando lo tengo, tengo un montón de cosas pendientes que se me han ido acumulando...

Actualmente, a la cabeza me viene, separado por áreas:
Familiar: Tengo un hijo de 6 meses, con lo que quiero verlo crecer a parte de estar junto a mi querida mujer y perro disfrutando del tiempo efímero en este planeta.

Laboral: 5 proyectos en marcha, 3 de ellos para ser finalizados en Mayo, a parte, tengo que formar a un equipo de gente en una herramienta de McAfee para el 1 de Mayo, añadir líneas de negocio de seguridad gestionada, estudiar para el examen del CISM de principios de Junio, absorver el trabajo de dos personas para pasar a hacer yo sus cosas... (una junior marcha de la empresa y otra la cambian de línea de negocio)

"Ocio": Aquí la cosa se me dispara... tengo que grabar unos vídeos de un curso a semi distancia de Kyusho, completar el curso que estoy impartiendo ahora mismo, activar la plataforma Moodle para publicar cursos,  realizar un curso de Ecodiver (submarinismo) con un buen instructor de ESA para pasar, luego, a realizar un curso de DiveLeader, pasarme por HEAD (Mares) para recoger material que tienen mío, recibir un paquete con más material de reparación y mantenimiento de equipo de submarinismo, continuar con un proyecto para estudiar la aplicabilidad de una nueva maniobra para salvar vidas en accidentes de submarinismo (y hasta aquí puedo leer sobre este tema...), tengo, mínimo, unos 4 artículos a medias de otros blogs (seguridad informática, kyusho y submarinismo), planificar las vacaciones de verano, buscar realizar alguna inmersión, entrenar un poco más, hacer un poco más de ejercicio, ...

Sí, las dos últimas son más deseos... pero trato de aprovechar al máximo el tiempo y con la actividad frenética... como que me siento un poco al límite... pero bueno, espero que no sea por mucho tiempo y poco a poco ir cerrando y aterrizando temas, por suerte algunos deben estar cerrados, sí o sí en un mes... Ah! Y ahora que recuerdo hay algunas cosas más que quiero hacer (y no he puesto a propósito)... pero tocan ir esperando a que la situación se relaje un poco...

Si que ahora veo que la parte que más cosas tengo abiertas es la de "ocio", pero la laboral es la que más carga, básicamente la certificación y los plazos de entrega de proyectos y actividades, por lo que toca aguantar un poco y tomarlo con más filosofía... escribir esto me ha permitido ordenar un poco más la cabeza y hacer algunos cambios "organizativos" y de prioridades.

Seguimos adelante!!

Xavi Vila

miércoles, 20 de marzo de 2013

¿Comprar en El Corte Ingles? Va a ser que no... (actualizado)

Mi mujer y yo llevamos unas semanas mirando tiendas, opciones y características de lavadoras secadoras. Hemos estado en tiendas que parece que no quieren vender, casi llamándonos tontos por no querer una lavadora secadora que gasta unos 200 litros de agua en cada ciclo de lavado y secado. Al final, el pasado 16 de febrero fuimos al Corte Ingles de Can Dragó, uno que está relativamente cerca de nuestra casa a ver lo que tenían allí, llegamos y preguntamos. Nos resolvieron las dudas que teníamos, nos sacaron catálogos para que pudiéramos comparar las caracterísitcas de diferentes lavadoras e, incluso, entre diferentes fabricantes. Por el trato y el precio, allí mismo la compramos, una LG F1480RD. Les preguntamos si tenían disponibilidad de la que queríamos y nos dijeron que si, que ningún problema, que el miércoles 20 de marzo la tendríamos en casa, que ya estaba reservada, que tenían en stock y ningún problema. A partir de aquí empiezan los problemas...

Nuestra vieja lavadora aún funciona y lo habíamos hablado con una persona conocida que el mismo día que la trajeran, se la llevara. Como ya hemos dicho, con el Corte Inglés nos dijeron que la traían el miércoles y allí delante quedamos con la otra persona, ningún problema, el miércoles por la mañana, nuestra lavadora ya no estaría en casa.

Llega el miércoles, se llevan nuestra lavadora usada para que otra persona pueda aprovecharla y al cabo de un rato nos llaman del almacén de Montornés del Vallès de El Corte Inglés, que no nos traerán hoy la lavadora que hemos pedido, que realmente no la tienen en stock que ha habido un error en su inventario y que no saben cuando la tendrán, no nos pueden decir si un par de días o un par de meses. (?!?!?!?!)

Llamamos a la vendedora del Corte Inglés y nos comenta que puede enviarnos una Bosch de menos capacidad o una AEG pero que seca por agua (condensación) y, por tanto, mucho más consumo... a lo que dijimos que nosotros compramos una lavadora en base a unas características y unas necesidades muy concretas y que si no puede hacer nada, que nos lo diga y tomaríamos medidas. Ahora está en ello. Básicamente, no queremos que seque la ropa consumiendo agua, queremos que seque por aire, así consume menos agua y a la larga es beneficioso para nuestro bolsillo y para el medio ambiente.

¿Qué queremos? Pues o la lavadora que pedimos y pagamos (Modelo: F1480RD de LG) o la de gama superior que estábamos dispuestos a pagar, pero modelo con el que El Corte Inglés no  trabajaba (Modelo F1695RDde LG, lavado de 12 kg, secado de 8kg y practicamente el mismo consumo que la de 9/6) Necesitamos que mientras no nos traigan la LG comprada, nos faciliten una lavadora de sustitución, por supuesto a cargo de El Corte Inglés. Mientras no nos traen la que pedimos y por la que hemos pagado. Servicio que nos han dicho que no dan, pero que este puede ser un buen momento para empezar.

Hay que tener en cuenta que además, en su momento pedimos un seguro de ampliación de garantía de la lavadora/secadora en base al día de entrega del electrodoméstico tal y como consta en el papel de compra; seguro que, espero, El Corte Inglés hará los trámites necesarios, sin coste alguno, para que no empiece hasta que REALMENTE se entregue el material.

Seguiré informando... pero la cosa no pinta muy bien. Por ahora, su política de satisfacción no es muy satisfactoria.

Ahora mismo estamos sin lavadora y sin fecha prevista para tenerla por lo que consideramos una falta TOTAL de compromiso de El Corte Inglés.

Esperamos se solvente pronto.

Actualización Día 0 (miércoles 20 marzo 2013) - 17:21: Via twitter he contactado con su servicio de atención al cliente y les he hecho llegar la información que piden. A ver que se consigue.

Actualización Día 0 - 19:15: Vía twitter me indican el número de caso abierto.

Actualización Día 0 - 20:28: Después de visitar el mismo centro donde lo compramos y hablar con ellos, han estado llamando al almacén y hablando con el jefe de la zona, simplemente nos han dicho que les sabe mal, nos han enseñado conforme les salen 10 unidades y que han replanificado la entrega al 21 de ABRIL!!! Por supuesto, les hemos dicho que para esa fecha ni hablar. Que no tienen lavadoras de préstamo temporal y que mañana volverán a llamar al fabricante para ver lo que se puede hacer. Que les sabe mal. Les hemos dicho que mañana esperamos una solución y que nos llamen, a ser posible no a última hora. Ha sido divertido como nos han dicho que la culpa era del fabricante... cuando le hemos respondido que el fabricante no controla el listado que sale en el stock de la pantalla de El Corte Inglés, por lo que no creemos que sea tema del fabricante, si no de la gestión interna del mismo Corte Inglés. Si mañana no hay una solución aceptable tocará tomar medidas. Por ahora a remirar los derechos del comprador

Actualización Día 1 (Jueves 21 marzo 2013) - 10:25: Recibimos llamada del departamento de compra, que lo único que nos pueden ofrecer es recibir la lavadora/secadora que compramos y por la que el Corte Inglés se comprometió a enviarnos el día 20, que la recibamos el 26 de marzo, que es lo máximo que han podido conseguir hablando con el fabricante. Tenemos ropa que lavar y por ahora, seguimos buscando soluciones para antes de este día (lo siento, no me fío de que llegue ese día... me baso en la experiencia) Vamos a limpiar la ropa fuera y pasar la factura a El Corte Inglés a parte de buscar una tienda que nos la pueda ofrecer antes.

Actualización Día 1 - 17:00 (aprox): Recibimos otra llamada, nos indica que han encontrado una lavadora en otro centro de El Corte Inglés y que han dado la orden de hacérnosla llegar, que debería llegar antes, que la que llegue primero, es nuestra. Nuestra respuesta... "pos fale". No podemos hacer nada, estamos indefensos ante esta situación.
Haciendo cálculos, considerando que va por tierra en camión, en menos de 24 horas se puede cruzar de, pongamos Cádiz o Vigo hasta Barcelona... por lo que el viernes 22 (Día 2) nos debería poder llegar... pero su respuesta es que no saben cuando llegará. Pues vamos bien... seguimos esperando y el viernes por la tarde haremos, seguramente, otra visita en persona a rellenar las reclamaciones pertinentes.

Actualización Día 2 (Viernes 22 marzo 2013) - 8:25: Seguimos esperando... no news, no good news...

Actualización Día 3 (Sábado 23 marzo 2013) - 12:00 (aprox): Recibimos otra llamada de una chica que dice ser del Corte Inglés. Que la lavadora ya está en el almacén, que la revisarán y para el martes estará en nuestra casa. Después de insistir y hacerle ver que tiene que estar, sí o sí el lunes, que es una cagada de El Corte Inglés y que ya que lo tienen en el almacén, que la traigan ya mismo, al final, después de hacer unas revisiones, nos dice que el lunes a primera hora estará en nuestra casa. Aún así, intenta recalcar que el error no es de El Corte Inglés, si no del fabricante que no les facilita lo que necesitan (????). Mi mujer no quiso entrar en discusiones absurdas y para la chica la perra gorda...

Actualización Día 4 (Domingo 24 de marzo 2013) Por supuesto, ninguna llamada... día de descanso...

Actualización Día 5 (Lunes 25 de marzo 2013) - 8:05: Recibimos llamada de un número desconocido, el transportista que dice que en media hora o 45 minutos está en nuestra casa... no me lo puedo creer... Tengo que ir a trabajar y mi mujer se queda esperando la lavadora...

Actualización Día 5 - 9:30: YA TENEMOS LAVADORA!!! Los transportistas que la han traido y montado, muy bien. Han traido un albarán de entrega y no tenían ninguna copia para nosotros (?!?), así que mi mujer ha hecho una fotocopia y dentro de un rato para el Corte Inglés, a hablar con Atención al Cliente a que cambien la fecha del seguro y a reclamar la compensación por estos 5 días de demora...

Actualización Día 5 - 10:32: Después de hablar con el presunto responsable de la zona de electrodomésticos sacamos varias cosas.
- 1. Una llamada que recibimos el jueves, antes de la que nos indicaran que han encontrado una lavadora en otro centro, que habían hablado con el fabricante y que el martes 26 tendríamos una... esa llamada no les consta y no se ha hablado con el fabricante sobre esto y no la hubiéramos recibido el martes... por que nadie ha hablado con el fabricante sobre esto, por lo que era una MENTIRA. Suerte que estuvimos insistiendo para que llegara el lunes... y entonces fue cuando nos dijeron de que han encontrado una en otro centro...
- 2. El presunto responsable no ha parado de sacar excusas, que no ha sido culpa de ellos, que ellos han hecho todo lo posible y que no nos pueden compensar con nada al ser culpa del fabricante, por lo que ya podemos estar contentos con tener la lavadora. Se siguen creyendo que somos tontos... al menos nos dan esa sensación, que nos tratan como a tontos... y no me gusta tener esa sensación...

Por supuesto, hoja de reclamación y la llevaremos a consumo con todas las pruebas (compra con su compromiso bien visible, hoja de entrega con fecha de 5 días después del compromiso, miraremos de sacar el listado de llamadas realizadas, ...) para que nos compensen por incumplir su compromiso... si no quieren hacerlo de buenas, pues lo haremos vía figuras oficiales...y hasta el final.

lunes, 18 de marzo de 2013

Visto por ahí (II)

Seguimos con el "Visto por ahí", donde muestro señales o carteles "peculiares"... esta vez de alquileres.

Empezamos con un alquiler de una plaza de parquing... con sentido de humor parece que quien lo ofrece es un chino... (He ocultado el teléfono y la calle donde está este anuncio por si acaso)



Y la segunda... Dios... eso dolió a la vista...
A medida que vaya viendo las iré poniendo por aquí
¿Tenéis vosotros alguna?

miércoles, 6 de febrero de 2013

Los derechos humanos no se negocian. La PAH Si me representa

Sinceramente, me quito el sombrero, aplaudo y suscribo cada letra, cada aliento de Ada Colau el pasado martes 5 de febrero en el Congreso explicando la ILP que han presentado y que se votará, si el PP lo admite a trámite, el día 12.

Gente como ella es la que hace que me anime para seguir luchando y hace que me avergüence de no hacer más por mis conciudadanos así como de los que no hacen nada por miedo a... o por comodidad.
 

Bravo, bravo y bravo! Seguid así!

Os pongo el video de su charla de forma íntegra (Unos 40 minutos). Buscando por Youtube encontraréis réplicas y contra réplicas de los diversos grupos parlamentarios.


Algunos enlaces interesantes sobre este tema. En algunos se puede escuchar el texto íntegro de la intervención (unos 80 minutos)
El diario.es
El incordio
El Periódico

Hay que recordar ya su discurso del pasado 2012 en los premios al “català de l’any”
Y ahora.. ¿Por qué no nos movemos?

domingo, 3 de febrero de 2013

CISA aprobado!!

Pues eso... el examen CISA, de 200 preguntas en 4 horas, de un temario de más de 100 páginas, hecho el pasado 8 de Diciembre (sí, en festivo...) lo he aprobado!

Tienen un método peculiar de evaluar... te dicen que las 200 preguntas correctas son 800 puntos, que unas pocas (??) preguntas correctas son 200 puntos y que para aprobar necesitas, mínimo, 450 puntos, por lo que puedes depender, en parte, de lo buenos o malos que sean los otros que hacen el mismo examen que uno mismo.

Por suerte o conocimiento ;) , en mi caso saqué 456 puntos, por lo que ahora estoy en la fase de validación de mis credenciales y experiencia para validar la certificación. Por suerte, cumplo de largo esos requisitos y ahora sólo toca esperar.

Ahora apuntarse para el CISM que hay en Junio!

martes, 1 de enero de 2013

Proyectos para el 2013.

Ya ha empezado un nuevo año, el 2013… este año me ha pasado rápido, si no, leed lo que colgué justo ayer… ;)

Año de la serpiente... interesante...

Mis planes para este año son simples… llegar al que viene pero, además, llegar muy bien. :)

Ajustando más, voy a dedicar tiempo a mi familia (Mujer, hijo y perro) para disfrutar más de los momentos con ellos.

Tema submarinismo, puede que me saque el título de Guía de grupo de la CMAS y pase a ESA para sacarme el título de instructor, el grupo que he conocido de ESA me parece de lo más genial! Cuando enseño es cuando más aprendo, pues para transmitir algo bien, hay que tenerlo bien absorvido, así que quien sabe...

Tema artes marciales, seguir entrenando lo que pueda y aprender lo que pueda. A ver si empiezo algún proyecto de Kyusho pero menos organizativo, más aprender y practicar… sobre Meifu, a ver si seguimos con el entreno y me saco el 1er Kyu.

Tema formación, seguimos adelante... a ver si me he sacado el CISA y sigo para otro como el CISM. A ver si me saco un ITIL foundations y algo más...

Seguimso adelante... (Y hasta aquí puedo explicar) ;)

lunes, 31 de diciembre de 2012

Fin de año

Este ha sido EL año de "tiempos interesantes", de cambios sustanciales, más que nada por toda la serie de cambios importantes en mi vida que han acaecido durante este año…los he marcado en verde para que queden más claros...

Lo más importante, es que este año he sido padre, mi hijo Guillem nació el 15 de Octubre a las 5 de la tarde con un peso de 4.340gr y 52,5 cm. Todo un bebé!! Nos estamos adaptando a él y es una gran y grata experiencia. (Un GRAN cambio)

Tema laboral, ha sido… curioso… en febrero/marzo, mi ex-empresa (Davinci del grupo Unitronics), con la que estaba trabajando desde el 2008, avisa que, a causa del descenso de ventas va a hacer más recortes para asegurar su viabilidad y pide que se erija una mesa de negociación de un ERE… me toca estar en ella así que empezamos las negociaciones… no voy a entrar en detalle de las diversas situaciones rocambolescas que sucedieron como errores de sumas en ingresos... pero al final se firmó el despido de hasta 105 (o eran 110?) trabajadores y la baja de un porcentaje del sueldo para el resto, de forma permanente, todo gracias a la reforma laboral de este Gobierno de mierda… cansado de las reacciones de la empresa, de las respuestas de los compañeros, de la actitud de varios responsables, que no me asignaban ningún proyecto (según un compañero, me hacían mobbing… le caí mal a un jefe y me quería tener apartado… que me fuera… y me dejaba en un rincón con conexión a Internet, gran mobbing, si señor...) y otras razones que no hace falta mencionar, decidí presentar mi carta voluntaria para entrar en el ERE, sin nada atado; quería irme de ese ambiente que me ahogaba y me limitaba… y el 7 de Mayo recibí la carta de despido y firmé la aceptación del finiquito… Que relax y alivio una vez salí de allí… Ahora empezaba una nueva etapa y tocaba aprovecharla… compré y monté la que sería la habitación del niño y me embarqué en la búsqueda de un nuevo trabajo… y el 11 de Junio, después de algunas entrevistas, una de ellas ante 3 "oponentes" que querían ocupar el mismo puesto, entraba a trabajar en Altran, con unas buenas condiciones; el ambiente es mucho mejor (cosa MUY fácil) que Unitronics y aquí me estoy desarrollando como consultor especializado en seguridad aportando mi experiencia y conocimiento técnico a los proyectos de consultoría. Como todo, es mejorable, pero para nada me quejo. Ha tocado hacer horas y viajar por Catalunya, pero nada fuera de lo normal, por ahora. (Otro pequeño GRAN cambio) Si que me considero afortunado de haber encontrado trabajo en tan poco tiempo, pero también hay que estar preparado y tener una forma de pensar positiva y proactiva ha ayudado a que encontrara algo así.

También he ampliado mi carrera profesional introduciéndome en peritaje forense informático entrando en dos asociaciones que se dedican a esto, la ANTPJI (de ámbito nacional) y la ACPJT (de ámbito de Catalunya) Hice un postgrado ya hace 5 años, pero ahora toca reciclarse y ampliar horizontes. Si tenéis algún problema judicial relacionado con la informática o las telecomunicaciones, ya sabéis, avisadme! :D (así, como podéis ver, un cambio más…)

He abierto un blog sobre mis experiencias en el submarinismo, espero ir ofreciendo más cosas poco a poco. El submarinismo es un mundo que me apasiona y cada vez voy descubriendo más cosas interesantes. Este año me he sacado el B3, la máxima titulación que un submarinista recreativo puede obtener, antes de pasar a instructor o guía de grupo, ahora a ver hacia donde tiramos. El blog, en catalán, lo podéis seguir aquí. Otro cambio, dejo el club de submarinismo en el que empecé. Está muy bien para aprender y tener un grupo de gente con el que hacer cosas, pero si no le sacas provecho, es caro… por lo que prefiero, por ahora, ir más por libre con buenos amigos a nuestro ritmo; así hemos descubierto nuevos emplazamientos interesantes y sitios donde ir a hacer y disfrutar de la inmersión. (Otro cambio, la salida del club)

Tema artes marciales, seguimos con el Kyusho, se ha abierto otro grupo en Sant Boi, pero mi relación con Kyusho International ha sufrido un gran cambio, al menos por ahora. Los cambios organizativos que no comprendo y las explicaciones no me convencen, el hecho de estar mucho tiempo respondiendo correos y dando explicaciones en vez de entrenar, hacen que me canse y actuaré de una forma más simple y personal, pero en un futuro nunca se sabe. Este año ha sido más reducido en entrenos especiales y participaciones en otros cursos, pero los pocos han sido interesantes. (Otro cambio, la relación con Kyusho International)

Este año me he sacado la certificación Actic de nivel medio (lo considero una chorrada, pero necesaria para algunos concursos con la administración pública), algunos certificados de Inteco y me he examinado del CISA de ISACA, pero la nota de este último, hasta febrero del 2013 nada… a esperar y a seguir mirando otras certificaciones (ITIL, peritaje forense, PMP, CISM, …. ) Durante el presunto mobbing aproveché para formarme y me saqué un programa de gestión de personal, proyectos y gestión de tiempo donde aprendí conceptos interesantes.

Por el cambio de trabajo y el embarazo y posterior parto este año no hemos viajado, es algo que nos queda pendiente, en enero pillaremos algunos días y nos iremos los 4 (sí, el perro viene con nosotros siempre que es posible…) a ver si se soluciona esto pronto y tomamos un poco de aire fresco.

Si que veo que tengo este blog muy abandonado, pero este año, como acabáis de leer, ha sido un año intenso y no he dispuesto de mucho tiempo para temas como este blog, a ver si tengo más tiempo ahora (pero con Guillem lo dudo un poco… ;) ) El tiempo lo dirá.

Si que añado que la deriva intimidatoria y de tintes fascitoides que está usando el Gobierno hacia la política lingüísitica y territorial de Catalunya ha hecho que haya una Senyera (no estelada) colgando de forma perpetua de una de las ventanas de mi casa.

Seguimos adelante!!

Nota: Catalunya está escrito bien, pues hay que respetar el idioma de origen de los topónimos, ¿no se dice/escribe Ourense, Lleida y Girona? ;)