miércoles, 14 de noviembre de 2018

Mi primera denuncia GDPR chispas!

Acabo de presentar mi primera denuncia a la Agencia Española de Protección de datos (AEPD) por incumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR de sus siglas en inglés o RGPD).

La denuncia ha sido contra una entidad financiera, concretamente Caixabank (Me niego a poner enlace a su web aquí).

Así ha sido la historia... el GDPR es de obligado cumplimiento desde el 25 de Mayo del 2018. Todos recordaremos el bombardeo de correos de empresas que pedían poder mantener nuestros datos durante los días anteriores, pues bien, el 25 de Junio recibí carta escrita de CaixaBank, carta con fecha 24 de Mayo, donde me explicaba los derechos y el tema del GDPR. OK, decido ir a una oficina que tengo cerca de casa, tal y como marcaba en su documento, y trato de ejercer mis derechos. Me dicen que ellos no pueden, que tengo que ir a mi oficina o hacerlo vía web. Como mi oficina no la piso desde hace más de 10 años  y la tengo algo lejos, decido hacerlo vía web.

En ese momento no presenté reclamación por incumplir algo que decían en su carta.

En la web que anunciaban me encontré un formulario donde tenía que poner una serie de datos y saber en qué empresa del grup CaixaBank había facilitado mis datos... con paciencia, por si acaso, pedí la baja en todas, o eso creo...

En Julio recibí una carta certificada, exactamente ESTA, donde se decía, con fecha de 2 de Julio, que me habían excluido de sus sistemas de publicidad. Por ahora, un trabajo impecable. Carta certificada con lo que no puedo decir quqe no he sido avisado...

Ahora viene lo divertido... en fecha 6 de agosto, recibo un correo de Caixabank, captura de pantalla a continuación:
Cabe destacar el encabezado, marcado en rojo en la imagen (Lo copio a continuación):
Publicidad. Si no puedes ver correctamente este mensaje, visita la versión web
Información exclusiva para: XAVIER VILA ESPINOSA (NIF:******205R)
Donde se ve, claramente, la palabra "PUBLICIDAD", algo a lo que me había opuesto hacía más de un mes.


El 8 de agosto les envío correo pidiendo explicaciones de como es que yo, habiendo estado excluido en Junio (recibiendo carta en Julio), en agosto recibo un correo. Abren caso con número 8-5286323957.

Ahora viene la traca...  en setiembre recibo dos correos de Caixabank:
Correo 1: Indicando que el darme respuesta a mi petición es algo complejo y se agarran a darme respuesta en el plazo máximo que estipula el reglamento (3 meses) pero.... no me indican los motivos de la dilación (artículo 12.3) ni justifican las razones de esa complejidad (artículo 5.2). Yo me callo... tengo paciencia y me gustará ver esa respuesta.

Correo 2: OTRO CORREO PUBLICITARIO!!!

Con el mismo encabezado de Publicidad... flipante.

Les envío otro correo a su cuenta de DPO exigiendo respuesta e indicando que ya tengo un caso abierto... a ver si esto hace que se pongan un poco las pilas y me den respuesta.

Aquí el correo que les envío:

Aquí su respuesta:

me dan otro número de caso, el 8-5403892251 y a esperar.

Pues bien, los 3 meses del primer comunicado y el mes del segundo han acabado, así que la paciencia de un servidor se ha terminado y he abierto una reclamación a la misma agencia. Registrada con número de registro 204925/2018.

Considero, de forma rápida, que han incumplido el artículo 28, al no respetar mi derecho de oposición, eso hace que según el artículo 83.5.b, una infracción grave, sancionable con multas de hasta 20M€ o 4% de la facturación global, lo que sea mayor.

Como nota técnica, adjunto la cabecera del correo con las IP y servidores implicados (me lo han pedido en la reclamación):
Por supuesto, conservo los correos... ;)

A ver como termina esto...

Por supuesto, gente de Caixabank, podéis escribirme.

Sigo esperando las respuestas a mis escritos y como no habéis respondido según lo estipulado en Reglamento General de Protección de Datos, he pasado nota a la Agencia.

Por ahora no pienso retirar este escrito. Abierto a negociación. ;)

lunes, 1 de octubre de 2018

#20S #1Oct #1O #3O Yo estuve allí

Hace un año de un otoño más que caliente... explosivo.

El miércoles 20 de Setiembre de 2017 pasé la tarde y noche por la zona de Gran Via y Rambla y me pasé por la sede de la CUP para ver lo que se podía hacer. Allí, por supuesto, no vi nada de violencia, al contrario, había conciertos y festivales para mantener a la gente entretenida. Pude acercarme a unos pocos metros y no había tensión; simplemente llamadas a la calma, al menos por la tarde noche. Los momentos tensos se vivieron durante el día.

El 1 de Octubre mi mujer y yo nos levantamos a las 4 de la mañana para que uno de nosotros estuviera delante la puerta del colegio antes de las 5, lo hicimos a suertes, el otro se quedaba a preparar cosas (comida, bebida ...) a seguir las noticias y a esperar que el niño se despertase. A mí me tocó quedarme en casa, pero mantenía comunicación contínua con mi mujer. Eran momentos mágicos, estábamos viviendo momentos históricos. A las 9 vi los ataques por parte de la policia al colegio Ramon Llull y al colegio de Sant Julià de Ramis, allí ya vi que al estado Español la situación se le había escapado de las manos y estaba fuera de control. Al poco rato mi hijo se despertó y una vez desayunado bajamos al colegio asignado, el Ágora de Nou Barris, en la C/Marne. Cada vez había más gente delante del colegio. Había una pareja de mossos que estaban para que no hubiera alborotos, ellos no podían hacer nada ante tanta gente. La tensión se palpaba en el aire, la gente estaba conectada a la radio y a la red, viendo actividades de Twitter. Las noticias de las escuelas que iban siendo atacadas se iban propagando rápidamente. Ya nos hacíamos a la idea que tarde o temprano pasarían por aquí, es una escuela de fácil acceso que podía ser una ratonera para la gente, por lo que se recomendó que la gente se pusiera solamente a un lado, para evitar, en el caso que vinieran (que ya estaban viniendo) una estampida pudiera hacer más daño que bien.

Llegó el momento, unas cuantas furgonas estaban girando Marne, pasaron  por delante de la escuela y dieron la vuelta, a la vez otras llegaban por la calle Marie Curie.

Al cabo de poco llegaron unos 20-30 policías andando, tenían las furgonas paradas en el Paseo Valldaura, momento antes de que bajaran los primeros, alguien metió el coche por el callejón de entrada de la escuela, para molestar y allí empezaron a tomar posiciones, para evitar que la gente entrara.

Tardé unos segundos en fijarme, pero la gente de los balcones estaba abucheando a la policía, estaba haciendo sonar cacharros de cocina e incluso ví volar algún avión de papel. Al cabo de poco ya estaban repartiendo leña para que al gente que estaba fuera de la escuela saliera. Recuerdo ponerme a escasos centímetros de un policía que estaba en la barrera y decirle si pensaba que con esto se creían que harían algo útil, además de incrementar la separación de la gente hacia ellos. Que podían cerrar esta escuela, pero que esto no lo detendrían, no podían estar aquí siempre. Se giró para gritar algo y vi venir a un par... uno de ellos con una cámara en su casco y, lo siento, pero le dí las gracias y me aparté.

Según me cuentan, cuando ya no quedaba gente delante de la escuela, los de dentro les pidieron la orden judicial a los policías para entrar en un sitio privado; a lo que su respuesta fue que la tenían en la furgoneta, que les abrieran y ya se la llevarían otro día... al menos con humor. Por supuesto, reventaron la puerta de fuera y algunas de dentro. Encontraron una urna, pero otra estaba bien escondida y por la tarde se pudo reabrir la escuela. Una vez se fueron los piolines hubo desánimo, hasta que alguien enseñó la urna que no habían encontrado y avisaron que más tarde abrirían, que tranquilos. Nosotros nos fuimos a casa para tranquilizarnos, pues mi mujer estaba en el edificio que hay justo delante de la escuela y la policia había intentado entrar a la fuerza, por el simple hecho que allí había gente.

En los vídeos se ve a algunos policías intentando entrar, pero esto es lo que se ve desde dentro. Vídeo que colgué nada más volver

He de decir que en la parte interior, a un par de metros de la puerta, estaba mi hijo. Había una marca de una bota en el cristal que intentaron romper. Justamente la de esta imagen.


Llego a saber que mi hijo está allí dentro y estan haciendo eso y yo termino en un calabozo, pero más de uno en un hospital, lo siento, como policía deben saber lo que hacen y medir sus acciones.

Su marcha no fue tranquila... pero por su actitud, era lo mínimo.


Después de comer y ver las imágenes de las diversas agresiones nos dijimos que en casa no hacíamos nada, que debíamos estar en la calle, así que con las baterías cargadas, volvimos a salir. La escuela volvía a estar abierta, pudimos votar y ver los destrozos de la policía, destrozos gratuitos.
Así quedó una puerta que no estaba cerrada.

Así quedó la puerta de la entrada.




Después nos montamos como vigilancia, para ver si venían a una segunda ronda, al menos proteger estos votos. Al cabo de unas pocas horas, antes de hora, la escuela cerró para evitar otro ataque. Mi mujer se fue a casa con el niño y yo me fuí al local de gente mayor de la Guineueta, un sitio de votación que estaba abierto desde la mañana, que algunos fascistas habían intentado asustar y seguía abierto, con todos los votos. Me encontré a unos cuantos vecinos y allí estuvimos hasta la hora del cierre y recuento. Se contaron los votos y allí se dijo los porcentajes, también se cantaron los del Ágora. Ayudamos a proteger la urna y los votos que llegaran al vehículo seguro y a partir de allí a ver las notícias de lo esperado.


Es un día que no puedo ni debemos olvidar.

Un pueblo pacífico se enfrentó con las manos y papeles a un grupo de mercenarios armados con porras  y pelotas de goma.

Una cosa tengo clara, si hay más de 2 millones (2.000.000!!!) de personas que quieren una cosa (votar) y una ley lo prohíbe, esa ley debe cambiarse.

#Nopasarán #HemVotat #Referendum

martes, 7 de agosto de 2018

[ACTUALIZADO] Piso en venta. Barcelona. Nou Barris.

Se vende piso, 85m2, situado en el Paseo Valldaura, en Nou Barris, Barcelona.
Está para entrar a vivir.
Plano del piso:

Recibidor con puerta blindada, comedor amplio, 3 dormitorios (uno doble y dos simples), un lavabo completo, cocina y patio con trastero. Calefacción en todas las habitaciones. Carpintería exterior de aluminio con doble cristal Climalit. Calientatoallas en el lavabo. Suelo de gres. Altillo en el pasillo. Instalación eléctrica totalmente renovada el 2018. Terrado, con tendedores, de uso público por parte de los vecinos del edificio.

SOBRE EL EDIFICIO:
Edificio obra vista, 8 pisos, 4 vecinos por piso.
Fachada principal orientada al oeste que da a jardines con una zona de juego infantil.
En el 2007 se cambió el ascensor (motor, sistemas de emergencia, ...)
En el 2008 se arregló la fachada. 
En el 2012 se cambió el sistema eléctrico del edificio. Ahora hay contadores inteligentes.
En el 2017 se cambió toda la acometida de agua del edificio.
Para el 2019 se pondrán cámaras de seguridad en la entrada, se pintará la escalera y se repasará el terrado.
Hay derramas previstas para las obras del terrado.
Se paga 120€ de comunidad al trimestre.

ENTORNO:
Está en una zona interior, delante del Bingo Valldaura (C/Marne), zona muy tranquila, calle semi-peatonal donde los coches pueden pasar a cargar/descargar, pero no aparcar.
A unos 50 metros del piso está el Parc Central de Nou Barris, con el ayuntamiento de barrio, biblioteca pública, Cibernarium, zona de juegos infantiles, comisaría de la Guardia Urbana, ....
A unos 100 metros está el Centre d'Atenció Primària del barrio.
Tiene cerca diversos supermercados (Esclat, DIA, Sorli, Mercadona, ...), el mercado de la Guineueta, diversas entidades bancarias (CaixaBank, Ibercaja, BBVA, Banco Pastor, ...) y diversos parkings privados o de concesión municipal; pero importante, en el área no hay ni zona verde ni zona azul (excepto cerca del mercado, que hay el Mercadona).
También tiene cerca la parada de metro de Canyelles (Línea verde) y la de Llucmajor (Línea amarilla) así como diversas líneas de Bus (47, 76, 82, 122, H4, V27. B19...); está cerca de la entrada 3 de la Ronda de Dalt (B-20).
PRECIO:
230.000€
EXTRA: Se pueden dejar muebles del comedor, hechos a medida y de buena calidad.

Para más consultas, escribidme o dejad comentarios aquí. 

ACTUALIZACIÓN:
Veo que hay varias visitas sobre esta entrada, así que trataré de mantenerlo más o menos actualizado.
El piso sigue en venta, el precio ha bajado un poco, pero es negociable. Si estáis interesados escribidme.
Se tiene la cédula de habitabilidad así como el informe energético del piso.

lunes, 1 de enero de 2018

Proyecctos 2018

Año nuevo... a ver si este es más limpio y tranquilo.

Por ahora, mis objetivos vitales siguen iguales, disfrutar de la família.

A nivel marcial, a ver si puedo viajar a Weimar al curso de instructores de Kyusho y a Japón para entrenar un poco Ninten Ichi Ryu y lo que se pueda por allí. Espero, este año, sacarme el shodan de Niten Ichi Ryu y de Meifu Shinkage Ryu. Puede que empiece algo más para mantenerme activo y en forma, que por los hechos del año pasado no he podido cuidarme mucho.

A nivel laboral... a ver lo que nos depara el nuevo reglamento de protección de datos... que este año pasa a ser de obligado cumplimiento y del que seré el principal asesor y contacto con la agencia que se tercie.

Espero poder hacer más ejercicio y tratar de escribir más en la plataforma Steemit, por lo que ya tardáis en visitar mi perfil, votar y escribir!

A ver los cursos extra que puedo hacer para formarme, estoy pensando en algún tema nuevo, para saciar curiosidad. Por ahora nada claro.

Como siempre esto es una sorpresa... a ver lo que nos depara!

Muchos ánimos y a por todas!! :D

domingo, 31 de diciembre de 2017

Fin del año 2017

Bueno... un año más empujado (Qui dies passa, anys empeny diuen)

Este año ha sido como una montaña rusa, (por no decir mierda de año) en muchos sentidos. Ya de por si el tema del referéndum del 1-Oct y carga policial vivida a pocos metros, la si-no declaración de República catalana, el 155 y todo lo que conlleva... al menos, la votación del 21D no tuvo un mal resultado

A nivel personal, seguir viendo como mi hijo crece y va aprendiendo más es algo que me llena, pero este año han diagnosticado a mi padre de carcinoma de páncreas y falleció a finales de setiembre (razón principal de considerar este año como uno de mierda), a parte que han operado por quinta vez de la espalda a mi madre (volvía a no poder caminar) durante el mes de abril. Por lo que tengo que exprimir estos oasis de alegría familiares.
Pare, mai t'oblidaré

A nivel marcial, grado nuevo de Niten Ichi Ryu (Grado ikkyu, ahora a por el primer Dan) y el 5º nivel de Kyusho en la Convención Internacional que he montado en Barcelona el pasado noviembre. Fueron nervios y algo de caos en el evento, pero al final bien. Vinieron unas 65 personas de 12 países diferentes, pude aprender poco de los temarios que se dieron, pero pude ponerme a parte con buenos amigos y aprender y practicar lo que me tocaba por nivel.

En el tema laboral, me han propuesto como DPD de la compañía, todo un reto, entodos los sentidos, que por supuesto he aceptado, es un buen salto cualitativo laboral. Y trabajo... para parar varios trenes.

Intentaré escribir más, pero no por aquí... que lo mantengo por simple nostalgia y como cajón de sastre, pero me estoy metiendo en la plataforma Steemit, aquí mi perfil, por lo que espero vuestros comentarios y participaciones!

Como viaje, nos hemos movido por el sur de Francia durante el verano y aún gracias con todo lo que hemos pasado. Hemos visitado una zona cátara donde no habíamos estado, alojándonos lejos de todo, en medio de la naturaleza.

Si que como curiosidad, ahora soy un e-residente estoniano, si queréis algo de información, mi artículo de Linkedin. ;)

¿Qué os ha parecido? ¿Completito? :) Necesito un poco de calma... y empieza a ser un poco urgente.

Donec perficiam.

martes, 24 de enero de 2017

Esto me pasa por meterme donde no toca...

Hola.

Expongo el pecado, pero no el pecador... con esto que he vivido recientemente ya sé un sitio donde evitar.

Recientemente he pasado por un bar, a tomar un café, tenía tiempo hasta ir a donde me tocaba y allí y estaba escuchando como una persona mayor estaba hablando con el camarero sobre las tarifas de la luz y lo cab***** que son los de la luz... a lo que yo, por tratar de ayudar no se me ocurre decir otra cosa que:
- Hola, si me permiten, hay otras comercializadoras que no han subido el precio como...

y aquí empieza lo bueno, me cortan en seco, que todos son unos ladrones, que tienen que ir con espelmas (velas) por casa, el del bar me dice que él paga 600€ al me de luz entre freidora, horno y cafetera entre otros trastos, en fin, que empiezan a vomitar... En eso que ya veo que no debería haberme metido y les digo que si, que no digo que no, pero que la solución rápida es cambiar a otra comercializadora que no sea de las mayores.... y que si quieres arroz Catalina. Que Fecsa-Endesa, Iberdrola o Gas Natural, todos roban... paso unos minutos intentando pedir la palabra... ni caso.... un señor mayor se mete diciendo que a él no le suben la pensión pero si que le suben la luz, que eso no es justo....

Al meterse esa persona todo el mundo empieza a alzar el volumen, como si el gritar hace que tengas más razón... ya empiezo a agobiarme. Consigo explicar que estoy con SomEnergia y que no me suben la luz, es más, cuando vienen comerciales de otras compañías, les digo que estoy con SomEnergia y me han llegado a decir que contra ellos no pueden hacer nada y se van... en eso, como si no hubiera dicho nada... siguen a la suya... con el "y que hay de lo mío, lo tuyo no importa"... En ese momento ya paso... empiezo a pedir la cuenta que el camarero tarda más de la cuenta en cobrar... sigue hablando casi a gritos. Al final insisto y a la tercera me cobra.

Como última opción, suelto que en Bulgaria, hace poco, también les subieron la luz, pero la gente salió a la calle y al final el gobierno en pleno ha dimitido, forzando elecciones y que el tema se trate de forma prioritaria, una frase que oí antes de salir por la puerta es: "Salir a la calle no sirve para nada"... para flipar...

Salí con escalofríos de ese bar... para no volver.

viernes, 6 de enero de 2017

Me siento estafado por DHL

Pues si... La sensación es que DHL España me ha estafado 28,27€, para alguien puede ser poca cantidad, pero es mi dinero...

Pero antes de irnos por las ramas, vamos a ponernos en antecedentes... 

Compro unos componentes electrónicos para "jugar" a China, después de mirar y remirar, de comparar prestaciones de los chips, precios, calcular costes de envío, aduana, etc hago la compra, me llega poco después ed año nuevo y me toca pagar las aduanas, ok, hasta aquí bien. Tenía prisa y pagué.

Llego a casa y cuando repaso los papeles, pues había algo que nome cuadraba, veo lo que es. Lo que compré me costó 50$, al cambio no legaba a los 48€ y me habían clavado 38,35€ de impuestos. El 21% de IVA eran poco más de 10€, así que me remiro los papeles y me encuentro con que aduanas hizo bien su trabajo; he comprado varias veces cosas de fuera de Europa y no he tenido ningún problema, ellos cobraron el 21% de IVA al cambio del momento con lo que cargaron 10,08€, que era más o menos lo que yo había calculado, así que miro el resto de papeles y a parte de la factura simplificada que me habían hecho en la oficina donde recogí el paquete con el valor de 38,35€ con el concepto de "IMPUESTOS", no hay ningún papel oficial de aduanas nin ningún otro papel de DHL que diga de donde sale esa cantidad, más teniendo en cuenta que con el paquete ya pagué los portes hasta destino.

Por ahora escribo esto y voy a tratar de moverlo aunque buscando por Internet el tema "DHL estafa" no me deja buen sabor de boca.... Iré actualizando este hilo. He hecho varias compras y nunca había tenido que pagar este "presunto recargo", aunque es la primera vez que pasa por DHL...

Por supuesto, tengo los papeles de aduanas y de DHL guardados y a buen recaudo, a parte de escaneados. Si hace falta los pongo por aquí, al menos que se vea parte de la información.

Un saludo.

ACTUALIZACIÓN 1 17/1/2017
Después de haber pedido que me explicaran este "sobreprecio" y me arreglaran la factura de forma que esté desglosada, esta es su respuesta (copiada literal)
Buenos días Xavi,

Los envíos procedentes  de un país no comunitario, con un valor superior a 22 EUR, están sujetos a la realización de una declaración de aduanas( despacho de importación) formal , en base a lo que establece el RGTO  CE 2913/92 y la Resolución de 11 de abril de 2011, del Departamento de Aduanas e Impuestos Especiales de la Agencia Estatal de Administración Tributaria . El obligado tributario es el importador, indistintamente que el transporte lo pague su proveedor.

Tal y como le he indicado, para la realización del despacho es necesario aportar un aval bancario, DHL aporta el aval y hace los tramites aduaneros. Esta gestión no esta pagada por origen, no esta incluido en el transporte.

La factura de aduanas es correcta.

Le estamos repercutiendo el IVA y la gestión por la tramitación aduanera.
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Por supuesto, sigo en mis trece.... Esto no me basta y esta información ya está en manos de un buen abogado amigo mío especializado en temas de consumo...