Me siento estafado por DHL

Pues si... La sensación es que DHL España me ha estafado 28,27€, para alguien puede ser poca cantidad, pero es mi dinero...

Pero antes de irnos por las ramas, vamos a ponernos en antecedentes... 

Compro unos componentes electrónicos para "jugar" a China, después de mirar y remirar, de comparar prestaciones de los chips, precios, calcular costes de envío, aduana, etc hago la compra, me llega poco después ed año nuevo y me toca pagar las aduanas, ok, hasta aquí bien. Tenía prisa y pagué.

Llego a casa y cuando repaso los papeles, pues había algo que nome cuadraba, veo lo que es. Lo que compré me costó 50$, al cambio no legaba a los 48€ y me habían clavado 38,35€ de impuestos. El 21% de IVA eran poco más de 10€, así que me remiro los papeles y me encuentro con que aduanas hizo bien su trabajo; he comprado varias veces cosas de fuera de Europa y no he tenido ningún problema, ellos cobraron el 21% de IVA al cambio del momento con lo que cargaron 10,08€, que era más o menos lo que yo había calculado, así que miro el resto de papeles y a parte de la factura simplificada que me habían hecho en la oficina donde recogí el paquete con el valor de 38,35€ con el concepto de "IMPUESTOS", no hay ningún papel oficial de aduanas nin ningún otro papel de DHL que diga de donde sale esa cantidad, más teniendo en cuenta que con el paquete ya pagué los portes hasta destino.

Por ahora escribo esto y voy a tratar de moverlo aunque buscando por Internet el tema "DHL estafa" no me deja buen sabor de boca.... Iré actualizando este hilo. He hecho varias compras y nunca había tenido que pagar este "presunto recargo", aunque es la primera vez que pasa por DHL...

Por supuesto, tengo los papeles de aduanas y de DHL guardados y a buen recaudo, a parte de escaneados. Si hace falta los pongo por aquí, al menos que se vea parte de la información.

Un saludo.

ACTUALIZACIÓN 1 17/1/2017
Después de haber pedido que me explicaran este "sobreprecio" y me arreglaran la factura de forma que esté desglosada, esta es su respuesta (copiada literal)

Buenos días Xavi,

Los envíos procedentes  de un país no comunitario, con un valor superior a 22 EUR, están sujetos a la realización de una declaración de aduanas( despacho de importación) formal , en base a lo que establece el RGTO  CE 2913/92 y la Resolución de 11 de abril de 2011, del Departamento de Aduanas e Impuestos Especiales de la Agencia Estatal de Administración Tributaria . El obligado tributario es el importador, indistintamente que el transporte lo pague su proveedor.

Tal y como le he indicado, para la realización del despacho es necesario aportar un aval bancario, DHL aporta el aval y hace los tramites aduaneros. Esta gestión no esta pagada por origen, no esta incluido en el transporte.

La factura de aduanas es correcta.

Le estamos repercutiendo el IVA y la gestión por la tramitación aduanera.

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Por supuesto, sigo en mis trece.... Esto no me basta y esta información ya está en manos de un buen abogado amigo mío especializado en temas de consumo...